Cuatro
elementos:
- - El uso y contexto del sistema.
Organización
social, cultura, comunidad.
Trabajo en
grupo.
Áreas de
aplicación del sistema.
Adaptación del
equipo de cómputo por los usuarios.
- - El usuario humano.
El procesamiento
de información por parte del usuario (cognición).
Lenguaje.
Interacción
(comunicación, cooperación, colaboración y negociación).
- - La computadora.
Técnicas de
diálogo (grado de control de la sesión, iniciativa mixta).
Componentes
gráficos (GUI, graphic user interface).
- - El proceso de desarrollo del sistema
Lineamientos de
diseño, enfoques.
Casos de
estudio.
Técnicas de
evaluación.
Técnicas de
implantación.
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